Vážení zákazníci sítě VEAN TATTOO
Ve naší společnosti si vážíme názoru každého zákazníka a využíváme systém dotazování po návštěvě, abychom zajistili vysoce kvalitní služby a zlepšili kvalitu naší práce s cílem dosáhnout interakce, která vede k lepším výsledkům.
Po každé seanci dotazujeme 100% našich zákazníků, abychom zjistili jejich názor na kvalitu poskytovaných služeb, stejně jako co by se dalo v naší práci zlepšit nebo změnit. To nám umožňuje včas reagovat na všechna přání a připomínky a udržovat vysoké standardy služeb.
Dvacátého prvního dne po návštěvě kontaktujeme 80% zákazníků, abychom se ujistili, že jsou spokojeni s výsledkem. To nám umožňuje nejen udržovat kontakt se zákazníky, ale také zaručit, že každý z nich je s výsledkem spokojen dlouhodobě.
Jsme otevřeni dialogu a nabízíme zákazníkům možnost podávat stížnosti a návrhy prostřednictvím webových stránek nebo osobního účtu, kde mohou sledovat stav svého podání online.
Oddělení
Kontroly Kvality
